ด้วยการเพิ่มขึ้นของยานพาหนะที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเอง บริษัทรถเช่าจึงมองหาแนวทางใหม่ๆ เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน การใช้เทคโนโลยี AI ในธุรกิจรถเช่าได้เริ่มปฏิวัติอุตสาหกรรมแล้ว ตั้งแต่ระบบการจองอัตโนมัติและบอทบริการลูกค้าไปจนถึงการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์และรถยนต์ที่ขับด้วยตนเอง

อนาคตของธุรกิจรถเช่าจะต้องพึ่งพาเทคโนโลยี AI อย่างมาก เช่น การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถช่วยให้บริษัททำงานอัตโนมัติ เช่น การบริการลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการให้คำแนะนำเฉพาะบุคคล และแม้แต่การเปิดใช้งานรถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยตนเอง บริษัทต่างๆ ยังสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความชอบของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น เพื่อให้สามารถนำเสนอบริการที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้มากขึ้น ด้วยความก้าวหน้าเหล่านี้ ธุรกิจรถเช่าจะสามารถให้บริการที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่ามากขึ้นโดยยังคงให้บริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม